Cerradura que no gira o no cierra: cuándo cambiarla
Las cerraduras rara vez se rompen de golpe. Antes avisan, y conviene escucharlas:
- La llave entra pero hay que «buscar el punto» para que gire, o ya no gira.
- El picaporte no vuelve solo o se queda a medias.
- Para cerrar hay que empujar o levantar la puerta.
- El cerrojo raspa o se atasca a mitad de recorrido.
- Ha habido un golpe, una patada o un intento de entrada, aunque la puerta siga cerrando.
Antes de culpar a la cerradura, prueba a levantar un poco la puerta mientras giras la llave: si así gira bien, el problema es el descuadre de la puerta, y lo revisamos también. Si te reconoces en alguno de estos avisos, mejor cambiarla con cita que esperar a que te deje fuera un domingo por la noche.
Cambiar la cerradura por pérdida de llaves o al mudarte
Al entrar en una casa nueva no sabes cuántas copias de la llave hay por ahí, y si las has perdido no sabes quién puede encontrarlas. En los dos casos lo más habitual es cambiar solo el bombín, que basta en la mayoría de los casos y es más rápido y económico. Si la cerradura es vieja o va dura, aprovecha y cámbiala entera. Y si tienes garaje, cancela o puerta trasera, aprovecha para igualar los bombines y abrirlas todas con una sola llave.
Si el cambio viene de un robo o de un intento de entrada, esa noche hay más cosas que resolver que la cerradura: la denuncia, el seguro y, a veces, un cierre provisional. Lo contamos paso a paso en cerrajero tras un robo.
Sin llave o con la puerta cerrada
Si has perdido todas las llaves, la cerradura o el bombín se cambian igualmente sin llave, en la misma visita. Si te has quedado fuera, primero abrimos la puerta, a ser posible sin dañar la cerradura, y después cambiamos lo necesario. Para abrir te pediremos que acredites que vives ahí, con el DNI, el contrato o un recibo a tu nombre; si los papeles están dentro, los miramos juntos al abrir.
En un piso de alquiler
Al entrar a vivir de alquiler es razonable cambiar el bombín, porque no sabes quién tuvo llave antes. Cambiarlo no toca la puerta ni la cerradura, y por eso es la opción habitual. Lo prudente es avisar al propietario o a la agencia, revisar lo que diga el contrato y guardar el bombín original para volver a ponerlo al marcharte. Si eres el propietario, el cambio de bombín entre un inquilino y el siguiente es lo más sencillo. La factura va a nombre de quien lo pague.
Tipos de cerradura: de embutir, de sobreponer o de tres puntos
| Tipo | Dónde se ve en Llavaneres | Qué solemos proponer |
|---|---|---|
| De embutir | Puertas de madera de casas y pisos | Una equivalente de la misma medida, o una de seguridad si la puerta lo admite |
| De sobreponer | Puertas antiguas, cuartos de servicio, trasteros | Sustitución o cerrojo adicional |
| Multipunto (tres puntos o más) | Puertas blindadas y de chalet | Cambio de caja o de mecanismo según el modelo |
| Metálica o de aluminio | Garajes, trasteros y terrazas | Cerradura de su perfil: de sobreponer o de perfil estrecho |
| De cancela | Puertas de jardín y accesos de urbanización | Cerradura de exterior resistente a la intemperie |
No hace falta que sepas cuál es la tuya: con una foto por WhatsApp lo vemos. La medida exacta la tomamos en la puerta, porque al cambiar la cerradura de una puerta de madera, una caja que no encaja obliga a rebajar la madera o a dejar holguras.
Cerradura de gorjas: cambio de guardas o paso a bombín
Las cerraduras de gorjas no llevan bombín: la combinación está dentro de la propia cerradura. Son habituales en puertas antiguas y en algunas blindadas y puertas de seguridad de hace años. Si has perdido la llave, a veces basta con un cambio de guardas: se cambia la combinación interior y se hacen llaves nuevas sin sustituir la cerradura. La otra opción es pasar de gorjas a bombín, con una cerradura nueva o una adaptación según el modelo, y así la próxima vez basta con cambiar el cilindro. Te enseñamos las dos opciones con su precio antes de decidir.
Cerradura antigua de llave grande
En las casas antiguas del núcleo de Llavaneres todavía hay cerraduras de llave de paletón, grandes y a menudo de sobreponer. Para cambiar la cerradura de una puerta antigua se puede poner una equivalente que encaje en el mismo hueco, sin rebajar la puerta ni estropear la madera, o una de seguridad si la puerta lo admite. Con las blindadas antiguas pasa algo parecido: si el modelo ya no se fabrica, buscamos una cerradura actual de medidas compatibles y, si no la hay, te explicamos las opciones antes de tocar la puerta.
Cambiar la cerradura de una puerta blindada o acorazada
Puerta blindada
Las puertas blindadas llevan casi siempre una cerradura de varios puntos de cierre, normalmente tres o más, con una caja que varía según el fabricante y el modelo. Por eso no sirve «una cerradura de blindada» cualquiera: tomamos las medidas, identificamos el modelo y te decimos si tenemos la pieza o hay que pedirla. Si hay que esperarla, la puerta queda cerrada con seguridad mientras tanto. A veces el fallo no está en la cerradura sino en el bombín. Y si lo que quieres es cambiar la llave de la puerta blindada, porque la has perdido o te mudas, basta con cambiar el bombín, que es más rápido y económico.
Puerta acorazada
En las acorazadas, de estructura de acero, la cerradura suele ser un modelo de alta seguridad del propio fabricante, a veces con cerrojos en los cuatro lados de la hoja. Lo primero es identificarlo: marca, modelo y medidas. Con eso te decimos si se cambia la cerradura entera, solo el mecanismo o solo el bombín, y cuánto cuesta cada opción.
Reparación de cerraduras: arreglar antes que cambiar
No toda avería pide cerradura nueva. Un muelle cansado, la transmisión que mueve los puntos de cierre de una blindada o un cerradero desajustado tienen arreglo muchas veces, y cuestan menos que una cerradura entera. Cuando la caja está deformada por un golpe o un intento de robo, o el modelo ya no tiene recambios, compensa cambiarla. Te decimos qué tiene arreglo y qué no con la puerta delante, antes de proponer nada.
Cambiar el resbalón de la cerradura
El resbalón es el pestillo que encaja al cerrar de golpe. Cuando falla, deja de recoger, se queda dentro o hay que empujar la puerta para que entre. En muchas blindadas se repara o se cambia esa pieza sola, sin tocar el resto de la cerradura; en otras va integrada en el mecanismo y hay que cambiarlo. A veces ni siquiera es el resbalón, sino el cerradero del marco, que ha cedido: se ajusta y la puerta vuelve a cerrar bien.
Cerradura de puerta exterior, metálica o de aluminio
Puerta exterior y de entrada
La puerta exterior de una casa o un chalet está a la intemperie, y cerca del mar el salitre agarrota cerradura y bombín antes de lo normal. Si vas a cambiar la cerradura de la puerta exterior, o a instalar una nueva en la puerta principal, conviene que sea de exterior, con su bombín. Engrásala con un producto adecuado, nunca con aceite de cocina. En una puerta exterior antigua, antes de cambiar nada miramos si la madera y las bisagras aguantan. Si además quieres reforzar la puerta de entrada, mira cerraduras de seguridad.
Puerta metálica, de garaje o de trastero
Las puertas metálicas de garaje, trastero o cuarto de servicio suelen llevar cerradura de sobreponer o de embutir de poco fondo. Se cambia por otra de la misma medida para no tener que soldar ni ampliar el hueco. Si el garaje comunica con la casa, merece una cerradura tan buena como la de la puerta principal. Y si la puerta del garaje es motorizada y no abre, reparamos también el motor.
Puerta de aluminio
En las puertas de aluminio de terraza o de entrada el perfil es estrecho y una cerradura normal no cabe: hace falta una de perfil estrecho con la misma entrada, que es la distancia del canto al bombín. Llevamos las medidas más habituales y, si no, la pedimos.
Cerrajero para cambiar la cerradura: cómo trabajamos
La instalación de cerraduras la hacemos siempre igual:
- Revisamos la puerta, no solo la cerradura: bisagras, marco, cómo cierra. A veces el fallo está en el descuadre y una cerradura nueva duraría poco.
- Te enseñamos la pieza que proponemos, con su nivel de seguridad, y el precio total.
- Firmas el presupuesto antes de empezar. Lo dice el Codi de consum, y es lo que te protege.
- Instalamos y probamos contigo: abrir, cerrar, cerrojo, las llaves una a una.
- Te llevas la factura y la garantía, de un mínimo de seis meses en piezas y trabajo.
Lo normal es terminar en la misma visita, porque las medidas más habituales las llevamos encima. Atendemos en castellano o en catalán.
Para comunidades de vecinos y negocios hacemos además amaestramiento de llaves: la llave de cada vecino abre su piso y las puertas comunes (portal, garaje, cuarto de contadores), y la del presidente o el administrador, todas. Se planifica con la comunidad, igual que el reparto de las llaves nuevas.
¿Cuánto cuesta cambiar una cerradura?
Depende de tres cosas: del tipo de cerradura (de embutir, de sobreponer o multipunto), de la pieza nueva, con su marca y su nivel de seguridad, y de la franja horaria si es una urgencia. No publicamos una cifra genérica porque varía mucho de una puerta a otra: te damos el precio cerrado por teléfono, con pieza y mano de obra, y lo firmas por escrito antes de empezar. Lo mismo si lo que quieres es poner una cerradura nueva donde no la había: el precio lo tienes antes de que salgamos. No hay recargo por urgencia; de noche, en domingo o en festivo se aplica lo que explicamos en urgencias de noche y festivos. Para el detalle, mira cómo calculamos el precio.
En puerta blindada o acorazada
Es el cambio que más varía: la caja depende del fabricante y del modelo, cierra en varios puntos y a veces hay que pedir la pieza. Por eso, antes de darte el precio, te pedimos una foto del canto de la puerta, donde suele verse la marca de la cerradura, o vamos a medirla. Si basta con reparar el mecanismo o cambiar el bombín, te lo decimos, porque sale bastante más barato.
Cerradura de seguridad o de puerta exterior
Una cerradura de seguridad cuesta más por la pieza que por la mano de obra: lo que sube el precio es el bombín certificado, el escudo o los puntos de cierre de más. En una puerta exterior o de entrada hay que contar además con piezas preparadas para la intemperie. Te enseñamos dos o tres opciones con su precio y eliges tú. Qué refuerzos tienen sentido lo explicamos en cerraduras de seguridad.
¿Cubre el seguro el cambio de cerradura?
Muchos seguros de hogar cubren el cambio tras un robo o un intento de robo, y algunos también por pérdida de llaves. Depende de tu póliza: llama a tu aseguradora antes o después del servicio. Nosotros te damos el presupuesto y la factura detallados para que puedas reclamarlo.
